Культура має неоціненний вплив на наше сприйняття краси. Складно встояти й не піддатися віянням моди. Саме вони не раз приносили в світову історію жахливі експерименти з людським тілом — так звані «рецепти краси», що мали страшні наслідки для здоров’я.

Продуманий дизайн салону краси може ненав’язливо змусити всі органи чуття відвідувачів «працювати» на запам’ятовування вашого бренду та формування позитивного ставлення до нього. Як же використати дизайн салону для залучення клієнтів?

Відвідуючи салон краси, ми хочемо отримати не лише перелік послуг, а й позитивні емоції та відпочинок. Загальне враження від закладу залежить як від професіоналізму фахівця, так і від його ввічливості та дотримання етики спілкування.

Відвідуючи салон краси або косметологічну клініку, ми з нетерпінням чекаємо на своє перевтілення, проте очікування не завжди виправдовуються. Як захистити себе в межах правового поля?

Санітарні правила облаштування, обладнання та утримання перукарень (№ 981-72) і Державні санітарні правила та норми для перукарень різних типів (ДСанПіН 2.2.2.022-99) — правова колізія?! Якими санітарними правилами можна користуватися в роботі?

Попереджений — отже озброєний! Як запобігти зараженню небезпечними інфекціями в салоні краси й не витрачати час та гроші на неефективні дезінфікуючі засоби та матеріали? Розпочинаємо санітарний лікбез.

Серед фахівців б’юті-індустрії та їхніх відвідувачів існують суперечності щодо того, як правильно називати останніх. Дехто схиляється до терміна «пацієнт», інші використовують слово «клієнт». Як же розмежувати ці поняття, щоб зберегти більш точний зміст?

Як уникнути серйозних наслідків після манікюру, педикюру чи косметологічної процедури? На що потрібно звернути увагу, відвідуючи салон краси, щоб убезпечити себе?

Так звідки ж беруться, складаються й формуються «такі» ціни на процедури, дорогі клієнти та майстри? Ціноутворення, запізнення, запис, знижки й інші взаємовідносини між майстром і клієнтом.

Успішний майстер краси — це той, у кого багато постійних клієнтів. А кожен успішний майстер скаже вам, що головне — правильно працювати зі своєю базою існуючих клієнтів.