История этой женщины — яркий пример того, как не упустить свой шанс и «сделать себя». Лидия Сарфати — всемирно известный косметолог, владелица линии косметических средств Repêchage, преподаватель в CIDESCO США, работающая мама и бабушка — и это её путь к успеху.

Многие успешные топ-менеджеры признают, что не уделяли достаточно внимания внутренней культуре в компании, и поплатились за это рядом ошибок. Что такое корпоративная культура и какой она должна быть в салоне красоты? Чем внутренняя культура может быть полезна для успеха?

В этой статье мы поговорим о том, каким образом можно поднять уровень сервиса в салоне красоты.

Специалистам салона красоты, чтобы привлечь и удержать клиентов, необходимо уметь выстраивать с ними отношения с учётом психотипа человека.

Каждому из нас приходилось выслушивать коллег и клиентов, которые всё говорят и говорят, но так и не добираются до сути дела. Если вы изложите свои предложения в нескольких фразах, слушатели запомнят то, что вы сказали и отнесутся с уважением к вашим идеям.

Вы — специалист индустрии красоты, вам нравится ваша работа, к вам приходят люди. Как же расположить к себе таких разных людей? Как сделать так, чтобы о вас вспоминали, вас любили и от вас ни в коем случае не сбегали?

Каждому руководителю известно, что для успешной работы предприятия необходима эффективная система управления персоналом. Она должна способствовать достижению цели развития компании и повышению удовлетворённости сотрудников работой в своей организации.

Как представители сферы услуг, специалисты бьюти-сферы вынуждены постоянно контактировать с большим количеством людей, каждому из которых необходимо уделить персональное внимание.

С клиентом нужно разговаривать. Это закон. Некоторые клиенты приходят в салон иногда не только для того, чтобы получить услугу, но и просто поболтать. Каковы же психологические особенности общения с клиентом?

Культура имеет неоценимое влияние на наше восприятие красоты. Сложно устоять и не поддаться веяниям моды. А именно они приносили в мировую историю ужасные эксперименты с человеческим телом, так называемые «рецепты красоты», которые имели ужасные последствия для здоровья.