5 способов сделать более чётким и выразительным стиль вашей речи
Я заметил, что то, чего я никогда не говорил, никогда не приносило мне никакого вреда.
Калвин Кулидж (30-й президент США)
Каждому из нас приходилось выслушивать коллег и клиентов, которые всё говорят и говорят, но так и не добираются до сути дела. Если вы изложите свои предложения в нескольких фразах, коллеги и клиенты не только запомнят то, что вы сказали, но и отнесутся с уважением к вашим идеям.
Вот пять способов придать отточенность стилю вашей речи с помощью тщательно подобранных слов.
- Формулируйте ответ на вопрос «О чём идёт речь?» в нескольких фразах. Возьмите за правило сообщать коллегам и клиентам главные мысли, почерпнутые вами из новинок косметологии в специальных журналах, книгах или вынесенные вами из посещаемых семинаров, которые могли бы их заинтересовать. Например: «Вчера я присутствовала на семинаре, где обсуждалось…» Если ваш собеседник проявит интерес, кратко поведайте о том, что узнали, или о том, что происходило на семинаре.
- Говорите простым и понятным языком.
- Используйте в речи короткие и чётко составленные фразы. Исключите из своего обихода бесполезные выражения (Опускайте: «Тот факт, что …косметика является одной из лучших для жирной кожи…»; скажите: «…косметика является одной из лучших для жирной кожи»).
Составляя фразы, избегайте частицы «НЕ». Например: неправильный — ошибочный; неплохой — средний; недорогой — дешёвый, выгодный; неинтересный — скучный; не запомнил — забыл. - Высказывайтесь прямо. Собеседники (коллеги и клиенты) обычно испытывают отвращение к фразам «могло бы быть и лучше», «не так уж и плохо», когда при этом говорящий подразумевает «плохо» или «неутешительно». Если вы хотите выработать стиль речи уверенного человека, то называйте вещи своими именами, рисуя таким образом реальную картину.
- Исключите словесный мусор. Это постоянные повторения слов или фраз, таких как «ну», «видишь ли», «да», «вы понимаете, о чём я говорю?», «угу», «так сказать» и др. Если вы исключите эти слова, то ваша речь станет более привлекательной и понятной, и собеседник больше уделит внимания тому, что вы говорите.
Таким образом, уделяя внимание своей речи, вы сможете усилить своё влияние на собеседников, которые обратят больше внимания на смысл ваших слов и на содержание беседы.
По материалам: А.Г. Башура, Л.В. Пляка «Психология косметолога. Путеводитель для практикующих косметологов»
