Jak szybko znaleźć nowych klientów, aby uniknąć przestojów? Przyjrzyjmy się jednemu z najskuteczniejszych i najłatwiej dostępnych narzędzi marketingowych – mediom społecznościowym.

Jak pokazała praktyka zarządzania w branży beauty w okresach kryzysowych i pokryzysowych, polityka ukierunkowana wyłącznie na „własną” grupę klientów okazała się nieopłacalna w 90% salonów i wymaga rewizji.

Każdy właściciel firmy prędzej czy później musi podjąć decyzję dotyczącą wyboru logo. To jak flaga Twojego statku – już z daleka człowiek powinien rozpoznać, kim jesteś i co oferujesz.

Zima, mimo swoich specyficznych cech, pozostaje trudnym sezonem w branży beauty. Żadna pora roku nie charakteryzuje się tak dużymi wahaniami popytu na usługi salonowe. Jak zwiększyć aktywność salonu w okresie przestoju?

Z pewnością każdemu właścicielowi salonu urody znana jest sytuacja, gdy wydatki na reklamę stanowią znaczną część budżetu, klienci przychodzą, lecz z jakiegoś powodu nie wracają. Jakie istnieją sposoby na zwiększenie powrotów klientów i ponownych rezerwacji?

W naszej podświadomości istnieje projekt własnej autoprezentacji. Komunikując się z różnymi ludźmi, uczestnicząc w różnych wydarzeniach oraz wybierając styl ubioru i zachowania, realizujemy ten projekt w życiu.

W tym artykule omówimy, w jaki sposób można podnieść poziom obsługi w salonie kosmetycznym.

Każdemu z nas zdarzało się słuchać współpracowników lub klientów, którzy mówią i mówią, ale nigdy nie dochodzą do sedna sprawy. Jeśli przedstawisz swoje propozycje w kilku zdaniach, słuchacze zapamiętają twoje słowa i odniosą się do twoich pomysłów z szacunkiem.

Jesteś specjalistą branży beauty, lubisz swoją pracę i przychodzą do ciebie ludzie. Jak zdobyć sympatię tak różnych klientów? Jak sprawić, aby o tobie pamiętali, darzyli cię sympatią i pod żadnym pozorem od ciebie nie odchodzili?

Z klientem trzeba rozmawiać. To zasada. Niektórzy klienci przychodzą do salonu nie tylko po to, by skorzystać z usługi, ale także po prostu porozmawiać. Jakie są psychologiczne aspekty komunikacji z klientem?