Быстрый старт после локдауна: стратегия продвижения салона красоты

Карантин рано или поздно закончится. Нам снимут ограничения по ведению предпринимательской деятельности. И многие представители бьюти-индустрии уже задумываются над тем: «Как же быстро найти новых клиентов, чтобы не было простоев?»

Давайте рассмотрим самый эффективный и доступный инструмент маркетинга – социальные сети.

Во-первых, пока есть время на карантине, продумайте контент-план на целый месяц для ваших социальных сетей.

Что это значит? Распланируйте какую информацию вы будете нести в массы, чтобы вашим брендом и услугами заинтересовались потенциальные клиенты.

Согласно правилам SMM, в контент-плане должно быть 70 % информационно-развлекательного контента и всего лишь 30 % рекламного характера. Не пытайтесь продать услуги в каждом посте! Вы у меня спросите: «А что же писать в контент-плане?»

Пример:

• портфолио;
• советы, лайфхаки, тренды;
• знакомство с персоналом;
• интерактивы;
• программы лояльности;
• атмосфера салона красоты;
• курьёзы из вашей работы.

Во-вторых, после карантина будет большая конкуренция среди ваших коллег и вам нужно будет чем-то отличаться и иметь запоминающийся стиль страницы социальной сети.

Что нужно сделать? Продумайте свой тематический цвет, фильтр, шаблоны и постарайтесь вести контент-план в одном ключе. Одинаковом, но отличительным от других. Всё это можно разработать в определённых приложениях или просто единожды воспользоваться услугами веб-дизайнера.

В-третьих, выберите из фотоархива самые красивые и качественные фото вашей работы, интерьера, оборудования. Приведите их в надлежащий вид и внесите в контент-план. Если таковых не имеется, наймите фотографа, который сделает фотосессию с вами, проводимых процедур, оборудования и косметики, чтобы использовать качественные фотографии в социальных сетях. Ведь сейчас самое время это сделать!

В-четвёртых, приведите в порядок ваш сайт. Или займитесь над его созданием.

Просмотрите все страницы и тексты на сайте, протестируйте формы захвата, просмотрите прайс и ОБЯЗАТЕЛЬНО установите код Google Analytics на сайт, чтобы знать какая целевая аудитория интересуется вашими услугами и какой процент вовлечённости сайта.

В-пятых, подумайте над таргетированной рекламой (реклама в социальных сетях), а именно над её настройкой. Без таргетированной рекламы у вас не будет потока клиентов на процедуры. Начинайте уже сейчас искать таргетолога или освойте данные навыки на обучающих курсах.

Вот такая маркетинговая стратегия быстрого старта. Внедряйте и получайте поток потенциальных клиентов после карантина.

Екатерина РОВИНСКАЯ — бьюти интернет-маркетолог, руководитель студии Salon Pr