Z klientem trzeba rozmawiać. To zasada. Niektórzy klienci przychodzą do salonu nie tylko po to, by skorzystać z usługi, ale także po prostu porozmawiać. Jakie są psychologiczne aspekty komunikacji z klientem?

Przemyślany wystrój salonu piękności może w subtelny sposób sprawić, że wszystkie zmysły odwiedzających „zadziałają” na rzecz zapamiętania Twojej marki i stworzenia pozytywnego nastawienia wobec niej. Jak więc wykorzystać design salonu, aby przyciągnąć klientów?

Skąd więc biorą się, powstają i kształtują „takie” ceny zabiegów, drodzy klienci i mistrzowie? Kształtowanie cen, spóźnienia, rezerwacje, rabaty i inne relacje między stylistą a klientem.

Współczesna kosmetologia w ostatnich latach poczyniła ogromny i zadziwiająco szybki postęp. Ale czy wszystkie elementy tej dużej branży nadążają za tak gwałtownymi zmianami?

Wystrój wnętrza i styl firmowy salonu powinny odpowiadać wysokim standardom estetycznym, które utrzymują mistrzowie w pracy z klientami. Normy budowlane (SNiP-y) narzucają swoje ramy, ale nawet w nich można wykazać się fantazją projektową i przeprowadzić restyling minimalnymi środkami.

Pierwszy salon piękności został otwarty w australijskim Melbourne, a jego historia zaczęła się od słoiczka kremu.

Zakres obowiązków masażysty, prawa i obowiązki masażysty, przykładowa instrukcja stanowiskowa masażysty.

Czego to nie robiły kobiety, aby stać się piękniejszymi! Wiele urządzeń, które miały rozwiązywać różnorodne problemy, dziś wydaje się śmiesznych i niezrozumiałych, ale większość z nich była po prostu przerażająca!

Kosmetolodzy zupełnie nie mają pojęcia, co naprawdę myślą o nich klienci. Aby choć trochę uchylić tę nikomu niepotrzebną zasłonę tajemniczości i sakralności, dziennikarze beauty postanowili przeprowadzić ankietę.

Tiina Orasmäe-Meder i Polina Laiter dzielą się swoim doświadczeniem w wykorzystywaniu możliwości internetu w swojej praktyce.