Язык мимики и жестов, который демонстрирует силу и умение владеть собой • EstPortal

Язык мимики и жестов, который демонстрирует силу и умение владеть собой

Желая проявить своё высочайшее ораторское искусство,
я не сказал ни слова.

Роберт Бенчили

Каждому из нас приходилось заниматься изучением языков — родного и иностранного. Существует ещё язык жестов, мимики и телодвижений человека, который играет решающую роль в том, как вас воспринимают окружающие (коллеги и клиенты салона). Так, например, когда вы во время разговора смотрите собеседнику в глаза, улыбаетесь, обмениваетесь рукопожатиями, сидите или стоите прямо, не скрещивая руки на груди, свидетельствует об уверенности в себе и побуждает людей охотно общаться с вами.

Психологи установили, что передача информации происходит так:

  • за счёт вербальных средств (только слов) – 10 %;
  • выражается звучанием голоса (тональностями, интонацией) – 30 %;
  • взглядом, жестами, мимикой – более 60 %.

Лоб, брови, рот, глаза, нос, подбородок — эти части лица выражают основные человеческие эмоции: страдание, гнев, радость, удивление, страх, отвращение, счастье, интерес, печаль и т. п.

С мимикой очень тесно связана такая специфическая знаковая система как «контакт глаз», взгляд человека, имеющий место в визуальном общении. Известный русский писатель Л.Н. Толстой сказал: «Глаза — это зеркало души». Взгляд человека почти не поддаётся тренировке и поэтому наиболее точно выражает эмоционально-психическое состояние партнёра. Человек может скрыть словами что угодно (горе, страдание, радость, гнев), но чтобы скрыть это во взгляде, требуется либо огромная сила воли, либо специальная тренировка. Визуальный контакт свидетельствует о расположении к общению. Можно сказать, что если на нас смотрят мало, то мы имеем все основания полагать, что к нам или к тому, что мы говорим и делаем, относятся плохо, а если на нас обращают слишком много внимания, то это свидетельствует о хорошем к нам отношении.

Предлагаем четыре правила общения, которые помогут вам дать понять окружающим, что вы уравновешенный и уверенный в себе человек.

  1. Правильно выбирайте позицию. Если хотите, чтобы на вас обратили внимание, станьте или сядьте рядом с влиятельными коллегами или клиентами.
  2. Открытая позиция. Под открытой позицией подразумевается, что вы держите руки разжатыми. Скрещивание рук на груди — одна из самых значимых ошибок в языке жестов. Сложив руки на груди, вы олицетворяете собой образ скрытного, скованного и настороженного человека.
  3. Сразу налаживайте взаимное общение. Устанавливайте контакты с клиентами и коллегами. Чем больше вы будете пребывать в молчаливом ожидании, тем большую неловкость станут испытывать окружающие вас люди. Сразу наладив взаимное общение, вы тем самым продемонстрируете, что уверены в себе и расположены к беседе.
  4. Зрительный контакт. Постоянный зрительный контакт свидетельствует об интересе друг к другу, способствует доверительному разговору, показывает, что вы внимательно слушаете собеседника. Уклонение от зрительного контакта, отведение взгляда в сторону или опускание век на несколько секунд производят негативное впечатление.

По материалам: А.Г. Башура, Л.В. Пляка “Психология косметолога. Путеводитель для практикующих косметологов”

Download Best WordPress Themes Free Download
Download Best WordPress Themes Free Download
Download WordPress Themes
Download Nulled WordPress Themes
free download udemy paid course