Podobne posty:

• 
  Jak mógłby wyglądać mój fryzjer. Notatki klienta

  Czy kiedykolwiek widzieliście fryzjera ubranego jak pracownik banku? Mam nadzieję, że nie. Fryzjer i bankier mają różny sposób myślenia i inne postrzeganie. Ale nie w tym rzecz, lecz w tym, że mają odmienne zadania w obsłudze klienta, choć obaj muszą budzić zaufanie.

• 
  Sztuka przyjmowania napiwków

  Uprzejmy człowiek nigdy nie zawaha się powiedzieć „dziękuję” jeszcze raz w podziękowaniu za pomoc lub wyświadczoną usługę. Tak już się utarło, że w sferze usług wyrazy wdzięczności mają całkiem konkretne, materialne znaczenie.

• 
  Lydia Sarfati i jej historia sukcesu. Najlepszy zabieg stulecia

  Historia tej kobiety jest żywym przykładem tego, jak nie przegapić swojej szansy i „zrobić siebie”. Lydia Sarfati jest światowej sławy kosmetologiem, właścicielką linii kosmetyków Repêchage, nauczycielką w CIDESCO USA, pracującą matką i babcią – oto jej droga do sukcesu.