Салонный бизнес

Все статьи по тегу: Салонный бизнес

Язык мимики и жестов, который демонстрирует силу и умение владеть собой

Каждому из нас приходилось заниматься изучением языков — родного и иностранного. Существует ещё язык жестов, мимики и телодвижений человека, который играет решающую роль в том, как вас воспринимают окружающие (коллеги и клиенты салона).

Искусство общения — путь к успеху косметолога

Искусство общения — важнейший навык, которому стоит обучиться каждому из нас, независимо от того, где мы работаем и чем занимаемся.

Секреты успешной самопрезентации

У нас в подсознании существует проект собственной презентации. Общаясь с разными людьми, участвуя в различных кампаниях, выбирая себе стиль одежды и поведения, мы внедряем этот проект в жизнь.

Разрешение проблем и жалоб клиента

Каждый клиент, который пользуется услугами салона красоты, иногда испытывает неудовлетворение от оказанных услуг. Удержание клиента – более приоритетная задача, чем привлечение нового. Как же вести себя с обиженным клиентом?

Как удовлетворить потребности клиента салона красоты?

Удовлетворить потребности клиента салона красоты можно только тогда, когда он почувствует себя особенным. Выслушайте, чего хочет клиент, а затем предложите ему это.

Одно из удовольствий — это работа

Работы в нашей жизни быть не должно, а должно быть любимое дело, которому ты посвящаешь жизнь и занимаешься с удовольствием. Есть ли преимущества у такой профессии, как косметолог?

Приёмы общения с трудными клиентами

Есть клиенты, трудные практически для всех. Например, когда человек сам не знает, чего хочет, либо его манера поведения не всегда выдержанна и деликатна. Тогда с таким клиентом труднее работать, требуется больше усилий для достижения успеха и качественного оказания услуги. Однако…

Лидия Сарфати и её история успеха. Лучшая процедура века

История этой женщины – яркий пример того, как не упустить свой шанс и “сделать себя”. Лидия Сарфати – всемирно известный косметолог, владелица линии косметических средств Repêchage, преподаватель в CIDESCO USA, работающая мама и бабушка – и это её путь к успеху.

Внутренняя культура салонного бизнеса

Многие успешные топ-менеджеры признают, что не уделяли достаточно внимания внутренней культуре в компании, и поплатились за это рядом ошибок. Что такое корпоративная культура и какой она должна быть в салоне красоты? Чем внутренняя культура может быть полезна для успеха?

Алгоритм высокого клиентского сервиса в салоне красоты

В этой статье мы поговорим о том, каким образом можно поднять уровень сервиса в салоне красоты.

123