Диалог с клиентом

Все статьи по тегу: Диалог с клиентом

Приёмы общения с трудными клиентами

Есть клиенты, трудные практически для всех. Например, когда человек сам не знает, чего хочет, либо его манера поведения не всегда выдержанна и деликатна. Тогда с таким клиентом труднее работать, требуется больше усилий для достижения успеха и качественного оказания услуги. Однако…

Алгоритм высокого клиентского сервиса в салоне красоты

В этой статье мы поговорим о том, каким образом можно поднять уровень сервиса в салоне красоты.

Психологические типы клиентов салона красоты

Специалистам салона красоты, чтобы привлечь и удержать клиентов, необходимо уметь выстраивать с ними отношения с учётом психотипа человека.

5 способов сделать более чётким и выразительным стиль вашей речи

Каждому из нас приходилось выслушивать коллег и клиентов, которые всё говорят и говорят, но так и не добираются до сути дела. Если вы изложите свои предложения в нескольких фразах, слушатели запомнят то, что вы сказали и отнесутся с уважением к вашим идеям.

Как вести беседу с клиентом салона красоты?

С клиентом нужно разговаривать. Это закон. Некоторые клиенты приходят в салон иногда не только для того, чтобы получить услугу, но и просто поболтать. Каковы же психологические особенности общения с клиентом?